British Gas
Vereinigtes Dienstleistungskomitee (Gas-Belegschaft und Vorstandsmitglieder) Heimarbeit/Arbeit von zu Hause aus Vereinbarung

 

Das vorliegende Abkommen erläutert die Vereinbarungen für diejenigen Service-Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten. Die Arbeit am häuslichen Arbeitsplatz weist Vorteile für British Gas Service ebenso wie für den Mitarbeiter auf. Man geht von der Bereitschaft der Angestellten zur Kooperation bzw. Teilnahme an der Heimarbeit aus, muß jedoch mit Veränderungen der individuellen häuslichen Bedingungen rechnen, so daß eine flexible Zustimmung sowohl vom Management als auch vom einzelnen Teilnehmer erforderlich ist. Die Vereinbarung kann unmöglich alle Aspekte thematisieren und soll daher die wesentlichen Prinzipien und Rahmenbedingungen aufzeigen, innerhalb derer lokale Übereinkünfte getroffen werden können.

Mit einer kooperativen Einstellung und dem Ziel, die Bedürfnisse aller Parteien zu befriedigen, können vielfältige alternative Vereinbarungen und Optionen ausgehandelt werden. Bei der Umsetzung dieser Vereinbarung anerkennen die Angestellten die Notwendigkeit von Heimarbeit als wesentlichen Faktor für eine profitable und nachhaltige Geschäftspraxis.
 

1. Formen von Heimarbeit

Drei Kategorien von Heimarbeit lassen sich unterscheiden:

1.1 Kategorie A

Start von zu Hause oder dem Stadtteil aus - die Angestellten verbringen einen Großteil ihrer Zeit in der Umgebung, benutzen aber ihre Wohnung als Ausgangspunkt bzw. Zielort, anstatt für die Berichterstattung täglich in das Firmenbüro fahren zu müssen.

1.2 Kategorie B

Arbeit von zu Hause aus - es wird erwartet, daß der Mitarbeiter ihre Wohnung regelmäßig für kurze Zeit als Büro benutzen, z. B. Vertreter für Zentralheizungen.

1.3 Kategorie C

Arbeit von zu Hause aus - hier geht man davon aus, daß der Arbeitnehmer einen beträchtlichen Arbeitsanteil (wie etwa Verwaltungstätigkeiten) im häuslichen Büro erbringt, z. B. Bereichsleiter.
 

2. Richtlinien

Angesichts der vielfältigen Charakteristika des häuslichen Umfeldes, auf welche man bei der Einführung der Heimarbeit stoßen wird, erscheinen lokal ausgehandelte Vereinbarungen (basierend auf den verbindlichen Prinzipien der vorliegenden Vereinbarung) auf Managementebene als sinnvolle Lösung. D.h. :

2.1
Der Mitarbeiter sollte für Mehrkosten infolge der Heimarbeit finanziell entschädigt werden, aber keinen zusätzlichen Verdienst durch die Zahlung erhalten. Ein direkter Vorgesetzter muß die vorherige Erlaubnis für diese besondere Ausgabe erteilen.

2.2
Folgende Kostenerstattungen sollten gewährt werden :

2.2.1 eine einmalige Zahlung der ersten Investitionskosten zur Einrichtung des Heimarbeitsplatzes, die festgestellt werden.

2.2.2. Zahlungen für die zusätzlichen laufenden Kosten anhand des in Anlage 1 beigefügten Verfahrens.

2.3
Heimarbeit bietet dem Individuum ein größeres Maß an Flexibilität bei der Planung und Vereinbarung von Berufs- und Privatleben. Der Mitarbeiter wird daher seine täglichen Arbeitszeiten möglichst so legen wollen, daß er seine alltäglichen beruflichen Anforderungen nicht mit privaten Verpflichtungen kollidieren werden. Das wird Gesprächsgegenstand zwischen dem einzelnen Angestellten und dem betroffenen Vorgesetzten sein. müssen.

2.4
Der Kontakt zwischen dem Unternehmen und dem Mitarbeiter sollte sich im Verlauf des Arbeitstages von selbst ergeben. British Gas Service wird sich darum bemühen sicherzustellen, daß die Angestellten nicht infolge von Unterbrechungen und Störungen während des Tages außerhalb der vertraglich festgelegten Arbeitspläne arbeiten. Dennoch kann in Einzelfällen eine Kontaktierung außerhalb der üblichen Arbeitszeiten nötig sein. Derartige Fälle werden jedoch nicht häufig sein.

2.5
Der Mitarbeiter sollte sich vergewissern, daß alle relevanten Institutionen (z.B. Versicherungsgesellschaften, lokale Ämter, etc.) über den Wechsel an den häuslichen Arbeitsplatz schriftlich Kenntnis erhalten haben. Hierzu wird Beratung angeboten (siehe Punkt 4 unten).

2.6
Für British Gas Service werden bei der Bereitstellung der erforderlichen Ausstattung für ein effizientes Arbeiten zu Hause beträchtliche Kosten anfallen, die durch das Ausmaß und Art der Arbeit gerechtfertigt sein müssen.

2.7
Solange die Schaffung spezifischer Arbeitspläne für Arbeitsablauf und Management als nicht sinnvoll angesehen wird, gilt die gesamte Zeit, die der Mitarbeiter laut dieser Vereinbarung zu Hause für das Unternehmen erbringt, als reguläre Arbeitszeit.
 

3. Ausstattung

3.1
Die erforderliche Ausstattung wird je nach Anteil der zu Hause erbrachten Arbeit variieren. British Gas Service wird dem Mitarbeiter einige bzw. alle der folgenden - durch die Arbeitsaufgabe festgelegten - Computerausrüstung, Tisch, Stuhl, Schubfächer, Büromaterialien, Stifte, etc. zur Verfügung stellen.

3.2
British Gas Service übernimmt sämtliche Installationskosten für die Ausstattung des Angestellten am häuslichen Arbeitsplatz. Das schließt auch Kosten für ggf. erforderliche (bauliche) Veränderungen ein, um das Aussehen der Privaträume nicht zu beeinträchtigen.

3.3
Die Ausstattung wird an den vom Mitarbeiter gewünschten Ort in der Wohnung gestellt, vorausgesetzt dies steht im Einklang mit einem reibungslosen Arbeitsablauf und mit den Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen.

3.4
Eine Standardversorgung durch der Installation / Miete einer Telefonleitung und die Übernahme der Telefongebühren für Geschäftsanrufe wird denjenigen Mitarbeitern gewährt, für deren Aufgabe ein Telefon erforderlich ist. Das Unternehmen garantiert die Bereitstellung angemessener Arbeitsmittel zur Unterstützung der Heimarbeit, einschließlich der Kosten für die Installation einer zweiten Telefonleitung, wenn die Arbeitsabläufe und persönliche Gründe dies zwingend notwendig erscheinen lassen.

3.5
British Gas Service trägt alle zusätzlichen laufenden Kosten, die dem Mitarbeiter aufgrund der Heimarbeit entstehen. Das beinhaltet Kosten für den Betrieb der Ausstattung und Mehrkosten für Heizung und Strom. Die Gewährung von Kostenerstattungen wird in Punkt 2.2.2 festgelegt und

Anlage 1.
British Gas Service behält sich das Recht vor, falls erforderlich auf der Erstellung von Gutschriften/Belegen zu bestehen.

3.6
Das Unternehmen zahlt zusätzliche Versicherungsprämien des Arbeitnehmers, die infolge der Heimarbeit bzw. der Nutzung der Firmenausstattung in der Wohnung erhoben werden können.
 

4. Verfahrensweise

4.1
British Gas Service wird sicherstellen, daß sich der Angestellte der möglichen Auswirkungen der Heimarbeit auf seine Miet- oder Hypothekenverträge bewußt ist , bevor er/sie die Heimarbeit beginnen. Die Firma wird alle hieraus entstehenden Mehrkosten übernehmen.

4.2
British Gas Service wird dem Mitarbeiter auch im Hinblick auf steuerliche Folgen und Vorteile der Heimarbeit darauf hinweisen, daß alle Fragen der Besteuerung vom einzelnen Arbeitnehmer verantwortet und mit dem zuständigen Finanzamt geklärt werden müssen. Das impliziert auch Ratschläge zu Fahrtkosten und Kilometerpauschalen für den Weg zwischen Firma und Wohnung.

4.3
Der Arbeitnehmer haftet nicht für Schäden am oder Verlust von firmeneigenen Gegenständen in ihren Privaträumen, es sei denn es liegt vorsätzlicher Mißbrauch vor. Der Mitarbeiter ist zum sorgfältigen Umgang mit dem Firmeneigentum angehalten.

4.4
Nach Absprache mit dem Angestellten werden von der Geschäftsleitung regelmäßige Überprüfungen der Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen durchgeführt und von den Gesundheits- bzw. Sicherheitsbeauftragten beglaubigt, um eine sichere Arbeitsumgebung in der Wohnung des Mitarbeiters zu garantieren.

4.5
Das Unternehmen wird dafür sorgen, daß die Arbeitnehmer an häuslichen Computerarbeitsplätzen beim Betrieb der Geräte alle Richtlinien zu Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz einhalten, wie z. B. regelmäßige Pausen oder Unterbrechungen bei Bildschirmarbeit. Die Workstations entsprechen den Richtlinien zu Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, besonders im Hinblick auf die benutzte Tastatur, und eine angemessene Überprüfung wird vorgenommen.

4.6
Das Service-Management wird für die Mitarbeitern an häuslichen Arbeitsplätzen den regelmäßigen Kontakt zu Vorgesetzten und Kollegen (u.a. mit Hilfe von periodischen Treffen) sicherstellen.

4.7
British Gas Service informiert die Heimarbeiter über alle aktuellen Entwicklungen innerhalb der Firma und garantiert zudem die unverzügliche Bekanntmachung aller Möglichkeiten des beruflichen Fortkommens.
 

5. Erste Anwendung

Es wurde deutlich, daß Heimarbeit eine Option für Beschäftigung in bestimmten Arbeitsbereichen und Positionen, wie z.B. Bereichsleiter, darstellt. Falls einem Arbeitnehmer aus diesem jüngsten Auswahlprozeß unvorhersehbare Probleme entstehen sollten, bemüht sich British Gas Services nach Kräften, diese gemeinsam mit dem Mitarbeiter zu lösen.

Mißlingt dies jedoch, so kann man einen Wechsel nach Hause in Erwägung ziehen und solange innerhalb der Firmenräume arbeiten, bis je nach den individuellen Umständen eine Arbeit von zu Hause aus bzw. an einem anderen Arbeitsplatz möglich ist.
 

6. Auswertung

Sowohl für das Unternehmen als auch für die Angestellten ist Heimarbeit in größerem Umfang ist eine relativ neue Entwicklung. Daher erscheint eine Auswertung der gewonnenen Erfahrungen in sechsmonatigem Abstand sinnvoll, um die praktizierten Inhalte und Bedingungen der Vereinbarung zu untersuchen.

(010895 - Ergänzt 13.10.95 2.46pm)

Aktuelle Bedingungen für die Erstattung von laufenden Kosten und die mit Heimarbeit verbundenen Steuerbestimmungen

1. Eine Liste mit Tätigkeitskategorien für Heimarbeit und der so beschäftigten Mitarbeiter wird der zuständigen Finanzbehörde zugesandt, um die jeweils gültige Besteuerung bestimmen zu können. Die Grundarbeitsbedingungen für alle Mitarbeiter dieser Tätigkeitskategorien lauten wie folgt:

2. Arbeitnehmer, die einen beträchtlichen Arbeitsanteil zu Hause erbringen und hierzu eine Installation bzw. Benutzung einer Reihe von Kommunikationsmitteln und anderer Ausstattung benötigen. Bereichsleiter erhalten jährlich £ 140 um alle monatlichen Zusatzkosten (laufende Kosten) abzudecken, welche durch die Arbeit am häuslichen Arbeitsplatz entstehen.
Dies wird in monatlichen Raten gezahlt, auf dem Gehaltszettel ausgewiesen und besteuert. Werden die oben genannten Bedingungen erfüllt, so sichert die Finanzbehörde zur Zeit zu, daß diese Summe von £ 140 in der jährlichen Steuererklärung berücksichtigt wird.

3. Die gleiche rechtliche Behandlung erfahren Zentralheizungsvertreter, die nur wenige Arbeitsgeräte wie Modems oder wiederaufladbare, tragbare Geräte nutzen und nur kurze Zeitspannen zu Hause arbeiten, etwa für die Vorbereitung von Kostenvoranschlägen. Sie erhalten einen Steuerfreibetrag in Höhe von £ 140 nur , um ihre geschätzten Kosten abzudecken. Die grundsätzliche Steuerpauschale wird einen Gewinn von ca. £ 35 mit sich bringen.

4. Von diesen Bestimmungen betroffene Arbeitnehmer, die glauben, daß ihre zusätzlichen laufenden Kosten die Zuwendungen übertreffen, sollten entsprechende Forderungen an den direkten Vorgesetzen unter Vorlage der nötigen Belege richten. Bei Genehmigung gerechtfertigter Beträge werden diese voll erstattet.

Derartige Zahlungen unterliegen jedoch ebenso der Besteuerung. Erhält die Finanzbehörde Ansprüche des Arbeitnehmers für belegte Ausgaben über £ 140 im Jahr, so kann deren Anrechnung nicht garantiert werden, da das Finanzamt der Auffassung ist, daß die üblicherweise anfallenden Mehrkosten für Heizung, Strom etc. eher gering sein dürften. Darüber hinaus kann der Arbeitnehmer zu einer näheren Beschreibung seines häuslichen Arbeitsplatzes aufgefordert werden, das kann aber eine Gewinnbesteuerung bei einem künftigen Hausverkauf nach sich ziehen.

Alle oben genannten Erläuterungen zur Steuergesetzgebung sind gegenwärtig in Kraft und dienen als Richtlinien, jegliche Abweichungen des Finanzamtes bei der individuellen Besteuerung sind zwischen dem einzelnen Angestellten und dem Finanzamt zu verhandeln. Die obigen Absprachen werden Gegenstand der Überprüfung durch British Gas Services sein.
 
(13.10.1995)
 

Versicherungsfragen

1. Die Angestellten sind zum sorgfältigen Gebrauch der firmeneigenen Ausstattung aufgefordert und dürfen es nicht unnötig gefährden. Im Falle von Schaden oder Verlust ihres Eigentums wird British Gas Services jedoch im allgemeinen keine Schadensforderungen an den Mitarbeiter stellen. Ausgenommen hiervon sind Fälle vorsätzlichen Fehlverhaltens bzw. kriminelles Handeln. Jedes Vorkommnis wird gesondert betrachtet, dazu zählen auch Schäden am Computer durch Familienmitglieder bzw. Besucher.

2. Falls die Ausstattung aus irgend einem Grund defekt ist oder zu Schäden o.ä. am Eigentum des Arbeitnehmers führt, sollte der Mitarbeiter dies zunächst der eigenen Hausratsversicherung melden. Seine Versicherungsgesellschaft kann dann ggf. Forderungen an British Gas stellen, wenn die Verursachung durch Eigentumsgegenstände der British Gas bewiesen werden kann.

3. Als Arbeitgeber hat British Gas die Pflicht, dem Arbeitnehmer einen sicheren Arbeitsplatz mit der entsprechenden Arbeitsumgebung zur Verfügung zu stellen, gleichgültig ob innerhalb der Firmenräume oder in dessen Privatwohnung. Hält das Unternehmen die gesetzlichen Vorgaben nicht ein, so kann es für all daraus resultierenden Schäden und Verluste an Personen bzw. Gegenständen haftbar gemacht werden. Die öffentliche Haftung und die Haftpflichtversicherung des Arbeitgebers garantieren die Abdeckung von Schäden.

Zudem schließt British Gas eine private Unfallversicherung für all weltweit Beschäftigten ab, die im Falle von Invalidität u.ä. eintritt. Ausgeschlossen hiervon sind Fälle, in denen diese sich vorsätzlich unnötigen Gefahren aussetzen.

Wird ein Besucher in der Privatwohnung des Mitarbeiters durch dort vorhandenes Firmeneigentum geschädigt, darf der Angestellte dies nicht der eigenen Versicherung melden. Wenn der Beweis der unmittelbaren Verursachung durch die Arbeit für British Gas und der Nachlässigkeit des Unternehmens geliefert werden kann, wird British Gas den Forderungen nachkommen.
Im Fall der Klage gegen British Gas wird die Klärung der genauen Umstände für die Bestimmung der Haftung notwendig sein. Stellt sich die Firma bzw. bei Klage Dritter der Angestellte (in seiner Funktion als Mitarbeiter) als Verursacher heraus, können berechtigte Forderungen (abzüglich £ 10.000) an die Versicherungsgesellschaft von British Gas gestellt werden.