Racomandaciones por la realizacion del teletrabajo

El concepto de "Relaciones Industriales". Antes de hablar de "directrices" o, mejor aún, de "recomendaciones" para las relaciones industriales en la puesta en práctica del teletrabajo, desearíamos presentar en primer lugar el concepto de "relaciones industriales" correspondiente al proyecto MIRTI. Tenemos un enfoque y un significado muy amplios de la noción de relaciones industriales, que nos ayudan a comprender las necesidades normativas que comporta la introducción del teletrabajo: Relaciones Industriales (R.I.) - o relaciones sindicales - es un concepto que, para MIRTI, no sólo se refiere a las relaciones entre las empresas y los sindicatos, sino también a las que implican a los gobiernos en la actividad de definición de las políticas que afrontan los problemas del trabajo, además de los trabajadores y sus necesidades frente al teletrabajo.

Por tanto, nuestra definición de R.I. comprende:

• reglas para la gestión del empleo;
• métodos para definir dichas reglas;
• una tipología de individuos (tanto empresas como trabajadores, además de sus organizaciones y representantes, pero también el Estado y demás órganos institucionales);
• los procesos de interacción entre dichas entidades (que pueden ser relaciones de cooperación o relaciones conflictivas).

Estipular convenios colectivos, es decir, la última fase de las negociaciones, constituye el objetivo tradicional de las partes. Esto vale también para las negociaciones acerca de la puesta en práctica del teletrabajo, pero no debemos olvidar las premisas, absolutamente nuevas, de este tipo de organización del trabajo. Cuando se establece una interacción entre las R.I. y las nuevas tecnologías informáticas y de comunicaciones (I.C.T.), el marco de referencia tradicional de las primeras cambia de forma radical.

De hecho, la informática y las comunicaciones:

• impregnan en sentido horizontal todos los sectores, estableciendo lazos cada vez más fuertes entre los mismos;
• son dinámicas, es decir, en rápida innovación;
• permiten ahorrar trabajo y capital, y son flexibles (por lo tanto, sirven para numerosas finalidades).

El aspecto más problemático del debate acerca del papel y contenido de las R.I. es la necesidad de un marco de referencia estable y constante, lo que entra en conflicto con el continuo proceso de transformación del trabajo en cuanto a contenidos, tiempo y espacio.

Las necesidades de una producción en constante reorganización y la importancia de la flexibilidad para la competitividad de una empresa tienen un impacto significativo en las actividades de los sindicatos. De manera análoga, el sector de los servicios, los sectores relacionados con las tecnologías informáticas y de comunicaciones y todas las demás formas de trabajo atípico han seguido cobrando importancia. Todo esto tiene repercusiones importantes a nivel del sindicalismo en general. Estamos asistiendo a un aumento del número y la importancia de los trabajadores cuya posición en el mercado del trabajo es incierta. Existen varios ejemplos de esta tendencia, en particular si observamos a quienes trabajan con las tecnologías informáticas y de comunicaciones:

• trabajadores por cuenta ajena que trabajan también de forma autónoma (a veces, preparándose para convertirse en pequeños empresarios);
• personas que, formalmente, han salido del mercado del trabajo a través de la jubilación anticipada, y que luego encuentran ocupación en la economía informal;
• trabajadores autónomos que tienen una relación laboral estable y continuada con una empresa en particular.

Todas estas formas atípicas de trabajo tienen en común una colocación ambigua en los mercados del trabajo tradicionales y en el sistema de la seguridad social. Por consiguiente, alcanzar el equilibrio entre la flexibilidad de las condiciones laborales y la seguridad social constituye una cuestión fundamental en el debate sobre el teletrabajo.

Las condiciones de trabajo a falta de un espacio y un tiempo compartidos constituyen a su vez una cuestión esencial respecto al desarrollo de la Sociedad de la Información. El papel del teletrabajo y la flexibilidad del mismo son un aspecto importante en esta discusión. La finalidad del proyecto MIRTI estriba en dar una aportación a partir de las experiencias directas y concretas de R.I. relacionadas con el teletrabajo.

De hecho, estamos convencidos de que las R.I. modernas pueden constituir un apoyo apropiado para el diálogo social y la evolución hacia nuevas condiciones económicas y sociales, recibiendo a su vez apoyo de los mismos. Pero esto requiere un profundo análisis de la nueva situación en todos sus aspectos y desde todos los puntos de vista, así como flexibilidad en los métodos e instrumentos de proyecto de todas las partes.

Hasta ahora, MIRTI ha emprendido un intenso análisis de las experiencias existentes de puesta en práctica del teletrabajo, formas de regulación formal e informal de dicha práctica, instrumentos a disposición y necesidades y requisitos normativos vinculados a la introducción del teletrabajo. Dicho análisis ha llevado al grupo de trabajo de MIRTI a identificar unas recomendaciones a partir de los distintos aspectos y requisitos del teletrabajo que se han planteado en la mayoría de casos estudiados de sujetos implicados. Dichas recomendaciones están relacionadas con los siguientes temas:

• horario de trabajo y control
• regulación de los costes
• cualificación
• voluntariedad y reversibilidad
• salud y seguridad
• protección de los datos y responsabilidad
• proceso de participación en la introducción de la innovación

Teletrabajo y relaciones industriales: Una clasificación en relación a la negociación.

Las distintas categorías de teletrabajadores tienen como referencia distintos marcos normativos. Por consiguiente, la cuestión de la coherencia social, que va a sufrir grandes cambios, debe discutirse intensamente con el fin de est

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